Nem azt a terméket kaptam, amit megrendeltem. Mit kell tennem?

Utoljára frissítve 2021. 01. 13. 6:59

Probléma

Nem azt a terméket kaptam, amit megrendeltem. Mit kell tennem?

Megoldás

Kérjük, kiszállításkor alaposan ellenőrizze a megrendelt termék csomagolását, és magát a kicsomagolt terméket is, hogy valóban azt a terméket kapta-e, amit megrendelt. Kérjük, ellenőrizze a tartozékokat is a használati útmutató alapján. Ha a készülékkel bármilyen okból nem elégedett (például nem azt kapta, amit megrendelt), a kiszállítást követő 20 napon belül elállhat a vásárlástól. Ez esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal  a 06 1 467 3248-os telefonszámon, vagy a webaruhaz@electrolux.com email címen.