A mosógép dobja nem forog

Utoljára frissítve 2021. 02. 15. 12:34

Probléma

  • A mosógép dobja nem forog
  • A mosógép az EF5 hibakódot jeleníti meg
  • A program befejezése után a ruha még mindig nedves

Alkalmazható

  • Elöltöltős mosógép (beépített és szabadon álló)
  • Felültöltős mosógép
  • Szárítógép

Felbontás

1. Győződjön meg arról, hogy a dobrögzítőcsavarokat és az alatta lévő műanyag elemeket eltávolították a készülék hátuljáról.

Olvassa el a használati útmutatóban vagy a készülékhez mellékelt külön beüzemelési útmutatóban található utasításokat. 

2. Állítsa magasabbra a mosógépet a lábak emelésével vagy leengedésével.

  • Vízmérték segítségével ellenőrizze, hogy a gép minden lábán áll-e.
  • Csavarkulccsal állítsa be a lábakat.

3. Ügyeljen arra, hogy a gépet vízszintes, kemény talajra helyezze.

4. Ellenőrizze, hogy a ruhanemű megfelelően van-e behelyezve .

  • Ügyeljen arra, hogy a mosógép ne legyen túltöltve
  • Nagyon kis töltet esetén kézzel állítsa be a dobban lévő elemeket, és indítsa újra a centrifugálási fázist
  • Tesztelje a centrifugálási funkciót egy üres dobbal indított programmal

A nagyon kis töltet a centrifugálási fázissal kapcsolatos egyensúlyproblémákat okozhat, amelyek túlzott rezgéshez vezethetnek.

5. Ellenőrizze, hogy a leeresztő szűrő nincs-e eldugulva.

Tisztítsa meg a szűrőt, ha szükséges.

A részletes eljárást lásd a készülékhez mellékelt használati útmutatóban.

6. Ellenőrizze, hogy nincs-e kiválasztva az Öblítés tartás opció.

  • Ha ezt az opciót választja, akkor a program a végső centrifugálást nem hajtja végre
  • Az utolsó öblítés vízét nem üríti ki, hogy megakadályozza a szövetek gyűrődését
  • A mosási program vízzel a dobban fejeződik be

7. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.



Ok

  • Lehetséges egyensúly-kiegyenlítetlenség - az elektronikus egyensúly-ellenőrzés biztosítja, hogy a ruhatöltet kiegyensúlyozott legyen a mosógépben, mielőtt a készülék centrifugálni kezd. Ez megakadályozza, hogy a mosógép dobjában egyenetlenül oszoljon el a töltet, amely károsíthatja a gépet.
  • Öblítés tartás opció van kiválasztva - ezzel az opcióval a végső centrifugálás nem kerül végrehajtásra
  • A készülék nincsen kiszintezve - ekkor a gép dobja nem foroghat
  • Lejtő vagy süppedő talaj - ha a talaj, amelyre a gépet helyezik, lejt vagy süpped, például egy fa padló (nem szilárd talaj), akkor a gép dobja nem foroghat. Ha a talaj nem vízszintes vagy kemény, akkor a készülékben mozgás keletkezhet, nem marad egyensúlyban.
  • Eldugult szűrő - ha a víztelenítés nem működik megfelelően, akkor a gép dobja nem foroghat

Figyelem: Nem javasoljuk a termék használatát, amíg a probléma teljesen meg nem oldódott. Húzza ki a készüléket, és ne dugja be újra, amíg nem biztos abban, hogy minden rendben van.

Szakszerviz
Szakszerviz

Válassza Fix áras javítás szolgáltatásunkat! A hibabejelentést követően a javítás fix áron történik, ezért a szakember megérkezését követően Önt nem érik kellemetlen meglepetések.

Alkatrészek és tartozékok
Alkatrészek és tartozékok

A webáruházban eredeti alkatrészeket és tartozékokat vásárolhat készülékéhez, melyeket házhoz is szállítunk Önnek.